Læring
Undervisnings- og træningsmetoder
Hos Erhvervslivets Rådgivning ® Sundhed og Læring, lægger vi stor vægt på både den teoretiske og den praktiske vidensformidling.
Vores pædagogiske tilgang til al undervisning og formidling er at teori skal operationaliseres og at teori skal afprøves praktisk på vores kurser, så implementering på arbejdspladsen lettes. Teorier skal så at sige kropsliggøres og vores intention er så vidt muligt at kombinere dette ved at have mange og forskellige typer af øvelser som supplement til vidensformidlingen. Ind i mellem er det væsentligt at få styr på teori før den afprøves i praksis. Vores undervisere har stor pædagogisk erfaring i formidling og ethvert kursus tilpasses den enkelte målgruppe.
Hos Erhvervslivets Rådgivning ® Sundhed og Læring, har vi derfor både teoretisk oplæg, individuelle øvelser og tests. Desuden arbejdes der i teams, laves teamøvelser og rollespil kan bruges som bevidstgørelse og afprøvning af forståelsen.
Vi respekterer den enkeltes grænser hvor det er nødvendigt og ingen tvinges ud i situationer der vil opleves unødvendigt grænseoverskridende. Læring er langt mere end det der sker i det udadrettede perspektiv og refleksionen der sker i forbindelse med opnåelse af ny viden, må og skal have tid og plads til at bundfældes og indoptages hos den enkelte.
Fremlæggelse og bearbejdelse af den nye viden på holdet, benyttes i det omfang det er hensigtsmæssigt og i forbindelse hermed er vores store kendskab til forskellige virksomheders og branchers problematikker og indsatsområder til stor gavn for den enkelte virksomhed der har engageret Erhvervslivets Rådgivning ® Sundhed og Læring.
Viden om og betydningen af det psykiske arbejdsmiljø
Forskningen viser at der stilles nye og anderledes krav til medarbejdere og ledere på arbejdsmarkedet i dag. Faglige viden er i dag ikke tilstrækkelig idet der udover et stigende arbejdspres, også bliver stillet større krav til den enkelte medarbejders og leders personlige ressourcer.
Samarbejde, Teambuilding og Teamudvikling
Samvær eller samarbejde? Hvilke forudsætninger er der for samarbejde?
At kunne samarbejde er en væsentlig forudsætning for de gode resultater. Teamets forudsætning for et hensigtsmæssigt samarbejde går gennem en øget bevidstgørelse og optimering af både den enkelte og teamets ressourcer. Øvelser og teori i og om samarbejdets kunst og hvordan I som team motiveres og udvikles og kommer videre.
Kommunikation, Nonverbal kommunikation & Samarbejde
Kommunikationsmønstre og samarbejde er indbyrdes afhængige.
Blive bedre til at kommunikere hensigtsmæssigt, positivt og effektivt.
Teoretisk viden og praktiske øvelser om og i kommunikation. Præsentation af operationaliserede kommunikationsmodeller.
Vi arbejder med betydningen af og hensigtsmæssigheden i tydelig og bevidst kommunikation. Klarlæggelse og tydeliggørelse af hvad der skal arbejdes med kollegialt, i teamet og på ledelsesniveau. Kropssprogets signaler sendes bevidst og ubevidst. Hvilken betydning har den nonverbale kommunikation for vores forståelse af kommunikation? Bevidstgørelse om hensigtsmæssig nonverbal kommunikation.
Stressmanagement
Hvordan fremtræder stress fysisk og psykisk? Grundlæggende teori om stress.
Fra hensigtsmæssig reaktion ´flygt eller kæmp´ – til problematisk livsstilssygdom – kronisk stress.
Hensigtsmæssig håndtering af egne og medarbejderes ressourcer ved positiv udnyttelse af akut stress.
Værktøjer til at forstå, undgå og forebygge den negative kroniske stress.
Adfærdsændringer efter den kognitive metode.
Hvilken indflydelse har stress på lederens arbejdsopgaver og de roller lederen skal udfylde.
Transaktionsanalyse, Roller og Forventninger
Transaktionsanalyse er en model til analyse af kommunikation i samtaler og hvilke roller vi har. Holdninger, forventninger og roller ligger til grund for hvordan kommunikationen forløber. En af vejene til en mere hensigtsmæssig kommunikation sker gennem bevidstgørelse og hermed en holdningsændring. Hvilke personlighedsopfattelser, barn, voksen eller forælder, kommunikeres fra. Muligheden for ændring af uhensigtsmæssig adfærd.
Følelsesmæssig & Social Intelligens
Gennem kendskab til, identificering af og forståelse for følelsesmæssige intelligens, dens udtryksmåde og betydning for den enkelte, arbejdes med at fremme den arbejdsmæssige indsats og hermed forståelsen og samarbejdet i gruppen. Personlige kvaliteter såsom indføling og initiativ, tilpasnings- og overtalelsesevner, er grundelementer i følelsesmæssig intelligens. Den sociale intelligens er afgørende for evnen til at arbejde og være sammen med andre. Evnen til at motivere sig selv og sine medarbejdere fremmes ved kendskab til den bagvedliggende følelsesmæssige intelligens.
Motivation
Hvorfor handler vi som vi gør? Hvad motiverer os og hvorfor arbejder vi?
Vores grundlæggende motivation for at arbejde ligger dels i arbejdets ekstrinsiske karakter: hvad får vi ud af at arbejde, arbejdets intrinsiske karakter: glæden ved selve arbejdet og arbejdets sociale værdi: social status og den menneskelige kontakt.
Forandringer og effektivitetsprocesser
Forandringer er både gode, dårlige, nødvendige og en uundgåelige del af arbejdslivet mange krav.
Nogle forandringer kan vi leve med uden den store omstillingsparathed. Andre kræver en overordnet strategi, håndtering og forberedelse af både medarbejdere og ledere, så forandringerne kan foregå positivt og hensigtsmæssigt for alle parter. Forandringer kan føre til bedre og mere effektive processer og for at nå dertil kræves en indsats af alle involverede parter. Forandringer vil gennemgå forskellige forløb fra modstand, bekymring, optøning, eksperimenter, stabilisering og konsolidering.
Konflikthåndtering
Konflikter er et vilkår, der ikke kan afskaffes, men vi kan lære at håndtere konflikter professionelt og være med til at ændre på forhold der er med til at udløse konflikter. Inddelingen af konflikter fra trin et – uoverensstemmelse til trin syv – polarisering, er med til en italesættelse af konflikten og åbner hermed en mulighed for at håndtere konflikten professionelt. Konflikter kan bestå af forskellige dimensioner og samme konflikt kan have flere dimensioner i sig. Identificering af konflikttyper i instrumentelle, interesse, værdi, strukturelle og personlige er et skridt på vejen til både forebyggelse og løsning af konflikter.
Personlige ressourcer & Personlig coaching
I en organisation er det af stor betydning at kunne lære nyt, at kunne bruge hinanden og vi skal lære at udnytte de evner vi har optimalt. Vi skal udvikle nye tænkemåder, færdigheder og evner, der tillader os at leve i forandring. Evnen til at løse nye opgaver må trænes og kvaliteten i udvikling og forandring. Hvis ikke forandringen skal styre dig, må du selv søge at styre forandringen, med en proaktiv holdning.
Adfærdsændringer
Adfærdsændringer kræver forandrings- og omstillingsparathed, lærevillighed og tilpasningsdygtighed, begreber der også beskriver de krav der stilles til vores sociale og faglige evner på arbejdet. Med ændringer i arbejdsformen følger også ændringer af vaner. Vi har alle vore bestemte måder at gøre tingene på. Vaner der er bygget op i løbet af et langt liv og som samlet er med til at udgøre vor personlighed, derfor er det ekstra svært at ændre vaner og hermed adfærd. En vane er sammensat af 3 dele: viden, evner og vilje. For at kunne gøre noget nyt, ændre på vaner, må man forstå det nye, ville det nye, kunne gøre det nye Hvilket er nemmere sagt end gjort. For at ændre vaner må man derfor kende sig selv godt. Man må kende alle de bevidste og ubevidste egenskaber og færdigheder, man egentlig er i besiddelse af.